Aviso de privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026.

Resumen: usamos los datos que nos proporcionas para atender cotizaciones, procesar pedidos, coordinar entregas y dar seguimiento a compras. Refaccionaria Mendoza no solicita ni almacena números completos de tarjeta; los pagos con tarjeta se procesan en Mercado Pago.

Datos que podemos solicitar

Nombre, número de WhatsApp, correo electrónico opcional, dirección de entrega cuando corresponda, referencias de ubicación, productos solicitados y datos operativos del pedido como identificador, estado, importe y guía de envío.

Para qué se utilizan

Confirmar disponibilidad y compatibilidad de refacciones.
Crear, cobrar y dar seguimiento a pedidos.
Coordinar recolección, entrega local o envío nacional.
Atender dudas, aclaraciones y solicitudes posteriores a la compra.
Mantener registros operativos y de seguridad relacionados con la transacción.

Pagos

Cuando eliges Mercado Pago, el procesamiento del pago ocurre en la plataforma del proveedor. Refaccionaria Mendoza recibe información relacionada con el resultado de la operación, pero no necesita conocer tu número completo de tarjeta ni tu código de seguridad.

Compartición necesaria

Los datos pueden compartirse únicamente cuando sea necesario para operar el pedido, por ejemplo con el proveedor de pagos o con la paquetería/repartidor encargado de la entrega. No vendemos datos personales.

Solicitudes sobre tus datos

Para solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de información relacionada con tus pedidos, puedes comunicarte por WhatsApp al 993 430 1657. Las solicitudes se atenderán conforme a las obligaciones aplicables y a la información que sea necesario conservar por motivos operativos o legales.